リピーター客獲得の重要性

こんにちは!

BUYMAアドバイザーの滉です^^


今回の記事では、

リピーター客獲得の重要性

についてお伝えします。


BUYMAで大きく売り上げを

伸ばすためには、

リピーター客の獲得は

視野に入れないといけませんので、

是非、最後までお読みください!



まず、

リピーターのお客さんを獲得する
メリットについて

解説していきます。



リピーターのお客さんというのは

いわゆる、

「あなたとすでに信頼関係が
築かれているお客さん」

ということですね。


こういったお客さんが

一人でもいると、

受注率が飛躍的にアップして、

あなたの売り上げを伸ばすために

一役買ってくれるんです。



ですが、

最初に言っておくと、



リピータのお客さんを獲得するには
労力がかかります。


お客さん一人に対して

コミュニケーションを頻繁に行い、

より丁寧に時間をかけじっくりと

向き合う必要があるからです。


しかし、

ここでしっかり信頼関係を築き、

自分のショップのファンに

なってもらえれば、

出品しなくても

受注出来るようになるなど、

後々楽になってくるんですね。


例えば、

以下のようなお問い合わせが

頂けるようになります。

「〇〇の商品は現在取り扱っていますか?」

「値段は気にしないので〇〇を購入したいです!」


このような内容の問い合わせが

ザラにくるようになります。


お客さんによっては、

特定のブランドはあなたの所でしか

買わないといった事もあります。



そして、

お客さんが探しているその商品を

見つけることができれば、

商品を差し出すだけで

買って頂けるのですね。


これらが、

リピーターのお客さんを

獲得するメリットになります。



では、

リピーターの付きやすい

ショッパーの特徴とは何なのか?


それは、

「自分にとって特別な専属ショッパー」

と感じてもらえるショッパーです!


いわば、

信用出来て、安心感がある

「友人」のような信頼関係が

築けているショッパーなんですね。



そしてさらに、

お店の立場から考えて

「あなただけのお店」になる事が

リピーター客獲得の戦略なのです。


BUYMAにおいて、

購入して頂いたお客さんに

このように感じてもらえれば、

あなたのファンとなり

リピーターとなる可能性が

高くなるといったわけなんですね。


いかがでしたか?

リピーターのお客さんを獲得するには

やはり、最初は労力がかかりますが、

一度リピーターのお客さんが増えてくると、

ライバルの多い商品で価格が高くても

購入して頂けたり、

探している商品の購入希望の

問い合わせが入ったりします。



そうなると、

最小限の労力で販売できる

多くのお客さんの専属ショッパーという

ポジションを確立できるので、

是非そこを目指して

リピーター客を獲得して

いきましょう!


今回は以上になります。

最後までお読みいただき

ありがとうございました!


また次のブログで

お会いしましょう^^









BUYMAを仕組み化して0から1の収入を作っていきたいあなたへ
顧客満足度95%超えのBUYMA運営の教科書
「THE BEST」が改訂版として完全リニューアルしました。

BUYMAの商品リサーチ・仕入れ・販売など
運営に関する戦術、思考、テクニックを
電子書籍で徹底解説。

さらに、1日の作業時間を90%以上減らし、
「24時間」「365日」お金を稼ぎ出す
仕組み化の方法も掲載しています。

期間限定でメルマガ登録者にタダ(=0円)でプレゼントしていますので、
下記の「無料で受け取る」をクリックして手に入れてください!

↓↓
無料で受け取る

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です